2014.05: Näher dran am Kunden und Makler

Bereits vor einigen Jahren durften wir - gemeinsam mit der Firma Inseo OG - für s REAL (der Immobilienmakler der Sparkassen, Österreichs größer Makler) das  operative System neu programmieren. Jahr für Jahr werden 100000e Transaktionen über das System abgewickelt.

Um noch näher vor Ort die Arbeiten erledigen zu können, wurde die Fakturierung, die Provisionsgestaltung und das Mahnwesen in die dezentralen Betriebsstätten ausgelagert. Besonderes Augenmerk wurde auf eine benutzerfreundliche einfache Oberfläche gelegt, die trotzdem alle Stückerln spielt.

Hier einige Besonderheiten hervorgehoben:

• die Geschäftsstruktur ist grafisch dargestellt, Aufgaben werden von dieser Ansicht aus erledigt.
• Bewilligungs-/Workflow-Funktionen.
• Rechnungen und Mahnungen werden großteils mit digitaler Signatur elektronisch versendet
• Rechnungen- und Provisionsbuchungsdaten werden an SAP exportiert.
• Automatischer Import der Geschäfte aus "TopREAL" und Anlegen des Geschäftes mit allen Kunden-, Rechnungs- und Provisionsdaten.
• Mächtige Detailsuche nach > 20 Kriterien
• Bildung von Innendienst / Außendienst-Teams
• freidefinierebare Rechnungsarten und -texte